お買い物手順

ご注文方法を簡単にご説明いたします。
ご不明な点などございましたら当店までお問合せください。

商品を探す

各カテゴリーページからご覧いただくか、キーワード検索窓（PCはページ上部／スマートフォンは左上のメニューボタンから）にお探しの商品の名前やキーワードをご入力いただき検索してください。

商品をカートへ入れる

ご希望の商品がお決まりになりましたら色や数量をお選びいただき、［カートに入れる］ボタンをクリックしてください。
なお、数量はショッピングカート内で変更することも可能です。

ご質問などは［この商品について問い合わせる］からご連絡ください。

ご購入手続きを行う

ご購入手続きに進む場合は、画面上部にある［カート］ボタンより、ショッピングカート画面をご覧ください。
表示された商品内容をご確認の上、［レジに進む］ボタンをクリックしてください。

ゲスト購入について

会員登録をせずにご購入いただけます。
画面に従い、氏名やご住所、メールアドレスなどを記入の上、ご注文の手続きを進めてください。

ご注文完了

ご注文が正常に完了すると、お客様の注文番号を含む注文完了画面が表示されます。
ご注文完了後、『[PLUS 文具 DIRECT SHOP] ご注文ありがとうございます』という件名のメールが届きます。
ご注文内容にお間違いないかご確認ください。

ご注文後のキャンセルについて

受注確定後のキャンセルはお受けいたしかねますことをご了承ください。

お支払い方法

お支払いはクレジットカード決済にてお願いいたします。
お支払い総額は、「商品代金」＋「消費税」＋「送料」+「各手数料（オウンネームサービス費用など）」の合計金額です。

クレジットカード決済について

クレジットカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

発送について

ご注文確定後、発送手続きをさせていただきます。
発送手続き完了後、『[PLUS 文具 DIRECT SHOP] 商品発送のお知らせ』という件名にてご案内いたします。

• ※日本国内への発送のみに限らせていただきます。
• ※日時指定は承っておりません。
• ※同日の複数注文においても、同梱発送のご要望は承っておりません。
• ※在庫状況や出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
• ※発送後のお荷物のお届け状況につきましては、発送お知らせメール記載の宅配業者のサイトで配送状況をご確認いただけます。

発送目安

ご注文日（土日祝など店舗休業日の場合は翌営業日）より5営業日以内に発送いたします。

店舗営業日の16:00までのご注文は翌営業日以降に発送いたします。
店舗営業日の16:00以降のご注文は翌々営業日以降に発送いたします。

• ※在庫切れ商品、入荷待ちの新商品、オウンネームサービスなどの受注生産品除く。

領収書／購入明細書について

領収書／購入明細書は商品に同梱いたしません。
ご希望の場合は、マイページ「ご注文履歴」から印刷することができます。

• ※ご注文状況が「発送済み」のご注文に限ります。
• ※「ゲスト購入」にてご購入の方で領収書発行をご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

送料について

一度のご注文につき商品代金6,600円以上ご購入で送料無料。
6,600円未満の場合の送料につきましては、以下の各配送情報をご確認ください。

• ※ご注文ごとに送料は発生いたします。
• ※同日の複数注文においても、同梱発送のご要望は承っておりません。

宅配便について

ゆうパケットについて

直接ポストへの投函となり、手渡しでのお届けではございませんので、不在票の投函もございません。

長期不在などにより品物が返送された場合

商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配業者まで、必ず5日以内に直接ご連絡ください。
万一、不在荷物の保管期間（5日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の送料をご請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。

海外への発送・海外からのご購入について

海外への商品発送は承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。

We currently offer shipping within Japan and unfortunately, we do not ship overseas.
Please note that we can deliver only in Japan.

返品・交換について

お客様都合による返品・交換は承っておりません。
また、下記に該当する場合においても受付することができません。

1. お届けから8日以上経過した商品
2. お客様が一度ご使用になられた商品
3. お客様が汚損･破損された商品
4. 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
5. お客様が加工された商品
6. 他商品との交換
7. お客様がイメージと違うと判断された場合

• ※お客様のモニターのご利用環境によっては、商品の色の見え方が多少異なる場合がございます。
• ※返品期限はお届け後7日間です。期限後の返品はお受けしておりません。

不良品・誤送・輸送中の破損の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に下記のお問合わせフォームからご連絡ください。
当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。
交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。
交換品がご用意できない場合、改めてご連絡させていただきます。

お問い合わせフォームはこちら

プラス株式会社ステーショナリーカンパニー
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【営業時間】10:00~17:00 ※営業日カレンダーの休業日を除く